Contact
Ne găsești la contact@giftera.ro și la +40 723 935 338, de luni până vineri, între 9:00 și 18:00. Răspundem la e-mail în aceeași zi lucrătoare. Pentru o comandă deja plasată, scrie numărul comenzii în mesaj și rezolvăm mai repede.
Cum ne contactezi cel mai repede?
| Ce ai nevoie | Unde scrii | Când răspundem |
|---|---|---|
| Întrebare înainte de comandă (model, cutie, card) | contact@giftera.ro sau telefon | în aceeași zi lucrătoare |
| Statusul unei comenzi / AWB | contact@giftera.ro, cu numărul comenzii | în aceeași zi lucrătoare |
| Retur în 14 zile | contact@giftera.ro, cu numărul comenzii | instrucțiuni de retur în maximum 1 zi lucrătoare |
| Produs deteriorat sau greșit | contact@giftera.ro, cu o poză, în 48 h de la primire | înlocuire pe costul nostru sau rambursare integrală |
| Comenzi de 10+ seturi (firmă, eveniment) | telefon sau e-mail | ofertă cu factură pe firmă în 1 zi lucrătoare |
Cine operează giftera.ro?
VBR Wordwide Group S.R.L. · CUI 44631933 · Reg. Com. J35/2951/2021 · Piața Unirii 3, 300085 Timișoara, jud. Timiș. Stocul și expedierile pleacă din România, prin Sameday.
Formularul de mai jos ajunge în aceeași căsuță ca e-mailul; folosește-l dacă îți e mai la îndemână.